Ketkä keskustelevat somessa kriisien aikaan?

Sosiaalisessa mediassa kriisien aikaan keskustelevista henkilöistä on erotettavissa viisi erilaista profiilia: tiedon jakajat, huolestuneet, skeptikot, salaliittoteoreetikot ja organisaation puolustajat. Tämä selviää Päivi Tampereen tuoreesta väitöskirjasta, jossa hän tutki organisaatioiden ja kansalaisten välisiä suhteita somessa sikainfluenssan, Fukushiman ydinvoimalaonnettomuuden ja Virossa toimivaa